Conduire un entretien de vente en respectant les étapes de la négociation,
Améliorer son argumentation,
Répondre aux objections et arriver à une conclusion positive.
Commerciaux, technico commerciaux
4 jours
Emmanuel DIAIS
Consultant-formateur depuis 15 ans en vente et négociation, management et communication. Passionné depuis 20 ans par les recherches et les outils développés sur la mémoire et le cerveau (Mind Mapping)
Maitriser les techniques essentielles de l'entretien de la vente (2j)
Résumé
1ère étape : prendre contact
2ème étape : Découvrir les besoins
3ème étape : Argumenter
4ème étape : Parler du prix
5ème étape : Répondre aux objections
6ème étape : Conclure, c’est oser
7ème étape : Fidéliser
•Exposés - Tables rondes
•Auto-analyse
•Exercices pratiques - Etudes de cas
•Jeux de rôles
•Mise en situation.
